İş arayanlar olarak hepimiz bir röportajda başarılı olmanın ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Bu, becerilerimizi, deneyimimizi ve potansiyelimizi potansiyel bir işverene sergilediğimiz an, ancak aynı zamanda sinir bozucu bir deneyim de olabilir. STAR yönteminin devreye girdiği yer burasıdır.
STAR yöntemi, görüşme sorularını net, kısa ve öz bir şekilde ve güvenle yanıtlamanıza yardımcı olan yapılandırılmış bir tekniktir. Bu tekniği kullanarak geçmiş deneyimlerinizi dört temel bileşene ayırarak etkili bir şekilde iletebilirsiniz: Durum, Görev, Eylem ve Sonuç.
STAR yöntemini kullanarak, görüşmeyi yapan kişi için zorlu durumların üstesinden gelmek, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak ve iş hedeflerine ulaşmak için tam olarak ne yaptığınıza dair bir resim çizebilirsiniz. Bu yöntem, potansiyel işvereninizin problem çözme yaklaşımınızı ve işinizde etki yaratma yeteneğinizi görmesini sağlar.
Bu yazımızda STAR yöntemini daha derinlemesine inceleyeceğiz ve bir sonraki görüşmenizde bu tekniği nasıl uygulayabileceğinize dair en iyi örnekleri sizlere sunacağız. Bu makalenin sonunda, davranışsal mülakatta karşınıza çıkan her soruyu güvenle yanıtlayabileceksiniz. Öyleyse başlayalım!
STAR Yöntemini Anlamak
STAR Yöntemi, davranışsal yanıtlara odaklanan görüşme yanıtlarını yapılandırmaya yönelik bir çerçevedir. Bu çerçeve iş dünyasında önemli bir popülerlik kazanmıştır çünkü işverenler giderek daha güçlü iletişim ve problem çözme becerilerine sahip adaylar aramaktadır.
STAR Yöntemi Nedir?
STAR Yöntemi Durum, Görev, Eylem ve Sonuç kelimelerinin kısaltmasıdır. İş adaylarının mülakat sorularına kapsamlı ve yapılandırılmış cevaplar vermek için kullanabileceği bir tekniktir.
Durum : Adayın bir zorlukla veya çözmesi gereken bir sorunla karşılaştığı spesifik senaryoyu açıklar.
Görev : Adayın senaryodaki sorumluluklarını veya hedeflerini açıklar.
Eylem : Adayın, zorluğun üstesinden gelmek veya atanan görevi başarmak için attığı adımları ayrıntılarıyla anlatır.
Sonuç : Adayın eylemleri sonucunda elde ettiği sonucu veya sonucu açıklar.
STAR Yöntemi etkili bir şekilde nasıl kullanılır?
STAR Yöntemini etkili bir şekilde kullanmak için adayların aşağıdaki adımları dikkate alması gerekir:
Şirketi anlayın ve araştırın: İşverenin hangi yetkinlikleri aradığını ve ne tür sorular bekleyeceğini belirleyin.
Örnekler hazırlayın: Önceki iş deneyiminden veya eğitimden gerekli yeterlilikleri gösteren ilgili örnekleri seçin.
Cevabınızda STAR kullanın: Cevabınızı yapılandırmak ve STAR’ın her bileşeninin kapsandığından emin olmak için STAR Yöntemi çerçevesini kullanın.
Kısa ve öz olun: Cevaplarınızı kısa tutarak kontrol edin ve soruyu doğrudan yanıtlayarak yanıtlayın.
Faydasını gösterdiğinizden emin olun: Elde ettiğiniz sonucun ekibin veya şirketin genel başarısına nasıl katkıda bulunduğunu açıklayın.
Adaylar bu adımları izleyerek açık ve yapılandırılmış yanıtlar sunarak rekabette öne çıkmalarına yardımcı olabilirler.
Röportajlarda STAR Yöntemini kullanmanın faydaları
Mülakatlar sırasında STAR Yöntemini kullanmak çok sayıda fayda sunar. Yeni başlayanlar için, adayların becerilerine ve yeteneklerine ilişkin spesifik örnekler sunmalarına ve masaya neler getirebileceklerini göstermelerine olanak tanır. Ek olarak, STAR Yöntemi, adayların yeteneklerine ilişkin kanıt sunmalarına olanak tanır ve bu, görüşmeyi yapan kişiye güven ve güvenilirlik aşılayabilir.
STAR Metodu ayrıca adayın problem çözme yeteneklerini, inisiyatif alma zihniyetini ve genel iş ahlakını vurgulayan mantıklı ve kapsamlı bir ‘hikaye’ yaratır. Bu ayar aracılığıyla görüşmeci, adayın kültüre uyumunu ve stres altında çalışma yeteneğini ölçebilir.
STAR Yöntemini kullanmak, iş arayanların mülakatta başarılı olmaları için etkili bir yoldur. Yapılandırılmış bir yanıt hazırlayarak, görüşmeciyi, yetkinliğinizi ve kuruluşa verdiğiniz değeri gösteren belirli örnekler ve kanıtlarla etkileyebilirsiniz.
Durum: Bağlamı Ayarlama
Davranışsal görüşme sorularının en yaygın türlerinden biri Durum sorusudur. Bu tür soru, adayın daha önceki bir işte karşılaştığı belirli bir durumu veya senaryoyu ve buna nasıl tepki verdiğini açıklamasını ister. Bu sorular, adayın zorlu durumlarla başa çıkma ve sorunları çözmek için yaratıcı düşünme yeteneğini değerlendirmek üzere tasarlanmıştır.
Durum sorularını etkili bir şekilde yanıtlamanıza yardımcı olacak bazı ipuçları:
Spesifik olun: Bir Durum sorusunu yanıtlarken durumu ayrıntılı olarak tanımladığınızdan emin olun. Bu, görüşmecinin karşılaştığınız bağlamı ve zorlukları anlamasına yardımcı olacaktır.
Soruna odaklanın: Durumu tanımladıktan sonra çözmeye çalıştığınız sorunu açıklayın. Bu, karmaşık durumları analiz etme ve önemli sorunları belirleme yeteneğinizi gösterecektir.
Eyleminizi açıklayın: Durumu ve sorunu tanımladıktan sonra, sorunu çözmek için ne yaptığınızı açıklayın. Durumu çözmek için kullandığınız belirli becerileri veya uzmanlığı vurguladığınızdan emin olun.
Sonucu vurgulayın: Son olarak eylemlerinizin sonucunu açıklayın. Durum çözüldü mü? Hedeflerinize ulaştınız mı? Eylemlerinizin olumlu bir sonuca nasıl katkıda bulunduğunu açıkladığınızdan emin olun.
Mülakat sırasında karşılaşabileceğiniz Durum sorularına bazı örnekler:
Zor bir müşteriyle uğraşmak zorunda kaldığınız bir zamanı anlatabilir misiniz? Bu durumun üstesinden nasıl geldin.
Hiç nasıl çözeceğinizi bilmediğiniz bir sorunla karşılaştınız mı? Çözüm bulma konusunda nasıl ilerlediğinizi anlatabilir misiniz?
Hiç sizden farklı bir çalışma tarzı veya yaklaşımı olan biriyle çalışmak zorunda kaldınız mı? Bu durumun üstesinden nasıl geldin.
Sıkı teslim tarihleri altında çalışmak zorunda kaldığınız bir zamanı anlatabilir misiniz? Zamanınızı nasıl yönettiniz ve görevlerinizi nasıl önceliklendirdiniz?
Hiç bir iş arkadaşınızla veya ekip üyenizle bir çatışma yaşadınız mı? Sorunu nasıl çözdüğünüzü anlatabilir misiniz?
Bu ipuçlarını takip ederek ve Durum sorularına yanıtlarınızı uygulayarak, zorlu durumlarla başa çıkma yeteneğinizi gösterebilir ve görüşmecinizi problem çözme becerilerinizle etkileyebilirsiniz.
Görev: Amacın Tanımlanması
STAR Metodu ile başarılı görüşmeler söz konusu olduğunda, önemli bir husus, bir görevin amacını tanımlayabilmektir. Bu bölümde görev sorularını yanıtlamaya yönelik ipuçları ve bir röportajda karşılaşabileceğiniz yaygın görev sorularına bazı örnekler sunacağız.
Görev sorularını yanıtlamak için ipuçları
Görevi anlayın: Hedefi tanımlamadan önce, elinizdeki görevi anlamak çok önemlidir. Talimatları gözden geçirmek ve açıklayıcı sorular sormak için zaman ayırın.
Nihai hedefi belirleyin: Görevin ulaşmaya çalıştığı nihai sonuç nedir? Bu, hedefi tanımlamanıza yardımcı olacaktır.
Spesifik olun: Hedefi tanımlarken mümkün olduğunca spesifik olmaya çalışın. Bu, göreve katılan herkesin aynı sayfada olmasını sağlamaya yardımcı olur.
Eylem fiillerini kullanın: Eylemi iletmek ve nihai hedefe ulaşmaya odaklanmak için hedefi tanımlarken eylem fiillerini kullanın. Örneğin, “Pazarlama için bir plan oluşturun” yerine “Yeni bir pazarlama kampanyası tasarlayın”.
Görev sorularına örnekler
Yeni bir ürün grubunun satışlarını artırmaya yönelik bir projenin amacını tanımlayın.
Yeni bir müşteri destek sisteminin uygulanmasının amacı nedir?
Yeni bir pazarda yeni bir ürün grubu piyasaya sürmeye yönelik bir projenin nihai hedefi nedir?
Şirket içinde çalışanların katılımını artırmaya yönelik bir görevin amacını tanımlayın.
Üretim maliyetlerini %10 oranında azaltacak bir projenin amacı nedir?
Bu örnekler bir röportajda karşılaşabileceğiniz birçok görev sorusundan sadece birkaçıdır. Yukarıda özetlenen ipuçlarını takip ederek, size sunulan herhangi bir görevin amacını kendinizden emin ve doğru bir şekilde tanımlayabilirsiniz.
Eylem: Eylemlerinizi Tanımlama
Bir görüşme sırasında Eylem sorularını yanıtlamak, iyi yapılandırılmış ve analitik bir yaklaşım gerektirir. Bu bölümde, Aksiyon sorularını yanıtlamada başarılı olmanıza yardımcı olacak bazı ipuçlarını, sık sorulan Aksiyon sorularından bazı örnekleri ve STAR Yöntemini kullanan olası örnek cevapları tartışacağız.
Eylem sorularını yanıtlamaya yönelik ipuçları
- Eylemlerinizin ayrıntılı bir açıklamasını sağlayın. Durumu etkili bir şekilde ele almak için attığınız belirli adımları açıklamaya odaklanmalısınız. Karar verme sürecini, kullandığınız araçları ve kaynakları ve eylemlerinizin etkisini ekleyin.
- Bireysel katkınızı vurgulayın. Görevi yerine getirirken veya sorunu çözerken ekip içindeki kişisel çabalarınızı ve sorumluluklarınızı vurguladığınızdan emin olun.
- Senaryonun bağlamına spesifik olun. Durumun kim, ne, nerede, ne zaman ve neden olduğunu detaylandırın. Bu, görüşmecinin olayı net bir şekilde anlamasına yardımcı olacaktır.
- Sonuçlarınızı ölçün. Eylemlerinizin etkisini ölçmek için sayıları ve ölçümleri kullanın. Bu, cevabınıza daha fazla ağırlık verecek ve somut sonuçlara ulaşma yeteneğinizi gösterecektir.
Eylem sorularına örnekler
İşte sık sorulan bazı Eylem soruları:
- Zor bir müşteriyle uğraşmak zorunda kaldığınız bir durumu ve sorunu nasıl çözdüğünüzü anlatabilir misiniz?
- Kısa bir süre içinde tamamlamanız gereken bir görevi tanımlayın. Zamanınızı nasıl yönettiniz ve işin zamanında yapılmasını nasıl sağladınız?
- Ekibinizdeki bir anlaşmazlığı çözmek zorunda kaldığınız bir zamanı bana anlatabilir misiniz? Rolünüz neydi ve durumu nasıl ele aldınız?
Eylem soruları için örnek yanıtlar
Örnek cevap: Zor bir müşteriyle uğraşmak zorunda kaldığınız bir durumu ve sorunu nasıl çözdüğünüzü anlatabilir misiniz?
XYZ Corporation’da müşteri hizmetleri temsilcisi olarak çalışırken öfkeli bir müşteriden teslimatın geciktiğinden şikayet eden bir telefon aldım. Müşteri son derece hüsrana uğramış ve öfkeliydi; işini başka bir yere götürmeye hazır olduğunu hissedebiliyordum.
Öncelikle müşterinin şikayetini dikkatle dinledim, yaşadığı hayal kırıklığını anladım ve gecikme için özür diledim. Daha sonra sorunu çözmek için atacağım adımları anlattım. Durumun ayrıntılarını mutlaka anlattım ve en kısa sürede kendisiyle bizzat iletişime geçeceğime dair güvence verdim.
Daha sonra gecikmenin nedenini öğrenmek için nakliye departmanıyla iletişime geçtim. Bilgiyi aldıktan sonra müşteriyi geri aradım ve kendisine durumla ilgili ayrıntılı bir açıklama yaptım. Kendisine kargonun iki gün içinde teslim edileceğini bildirdim ve telafi olarak bir sonraki alışverişinde indirim teklif ettim. Ayrıca başka endişeleri olması durumunda kendisine doğrudan iletişim bilgilerimi de verdim.
Yaptığım işlemler sonucunda müşteri memnun kaldı ve konuya gösterdiğim ilgiden memnun kaldı. Hatta şirketimizin internet sitesinde durumu nasıl ele aldığımla ilgili olumlu geri bildirimler bıraktı.
Sonuç: Başarıları ve Sonuçları Vurgulamak
Durumunuzu, Görevinizi ve Eyleminizi sergiledikten sonra, elde ettiğiniz sonuçları vurgulamanın zamanı geldi. Sonuç sorularını yanıtlamak için bazı ipuçları:
Sonuç Sorularını Yanıtlamaya İlişkin İpuçları
Belirli rakamlar kullanın: İşverenler, bir fark yarattığınıza dair somut kanıtlar görmek ister. Başarılarınızı ve sonuçlarınızı ölçmek için “gelirde %25 artış” veya “maliyetlerde 50.000 ABD doları azalma” gibi rakamları kullanın.
Etkiye odaklanın: Sadece ne yaptığınızı listelemeyin, bunun neden önemli olduğunu da açıklayın. Eylemleriniz projenin veya organizasyonun genel başarısına nasıl katkıda bulundu?
Dürüst olun: Sonuçlarınızı abartmayın veya yapmadığınız bir şeyden övgü almayın. Bunların üstesinden nasıl geldiğinizi de tartıştığınız sürece, karşılaştığınız başarısızlıklar veya zorluklar hakkında konuşmanızda bir sakınca yoktur.
Aktif dil kullanın: Başarılarınızı tanımlamak için “geliştirildi”, “uygulandı” veya “yönetilen” gibi eylem fiillerini kullanın.
Sonuç Sorularına Örnekler
İşverenlerin sonuçlarınız hakkında bilgi almak isteyebileceği bazı genel sorular şunlardır:
- Projenin sonucu ne oldu?
- Önemli bir hedefe ulaştığınız bir zamanı anlatabilir misiniz?
- Eylemleriniz ekibi veya organizasyonu nasıl etkiledi?
- Önceki rolünüzde hangi sonuçları elde ettiniz?
Sonuç Sorularına İlişkin Örnek Cevaplar
STAR yöntemini kullanarak Sonuç sorularına yönelik bazı örnek yanıtları burada bulabilirsiniz:
Örnek 1: Bir Perakende Mağazanın Artan Satışları
Durum: Üç aylık hedeflerine ulaşmakta zorlanan bir perakende mağazasında satış elemanı olarak çalıştım.
Görev: Amacım satışları artırmak ve müşteri memnuniyetini artırmaktı.
Eylem: Müşterilerle ilişkiler kurmak ve kişiselleştirilmiş öneriler sunmak için sosyal becerilerimi ve ürün bilgimi kullandım. Ayrıca sadık müşteriler için bir indirim programı oluşturdum.
Sonuç: Çabalarım sonucunda satışlar %35, müşteri memnuniyeti ise %20 arttı.
Örnek 2: Müşteri Hizmetleri Ekibi için Kolaylaştırılmış Süreçler
Durum: Talebi karşılamakta zorlanan bir müşteri hizmetleri ekibini yönetmek için işe alındım.
Görev: Amacım verimliliği artırmak ve bekleme sürelerini azaltmaktı.
Eylem: Mevcut süreçleri analiz ettim ve belirli görevlerin otomatikleştirilmesi ve biletleme sisteminin uygulanması gibi kolaylaştırılabilecek alanları belirledim. Ayrıca ekip üyelerine müşteri memnuniyetinin nasıl artırılabileceği konusunda eğitimler verdim.
Sonuç: Bu değişiklikler sayesinde bekleme süreleri %50 azaldı ve müşteri memnuniyet oranları %25 arttı.
Bu ipuçlarını ve örnekleri takip ederek, bir sonraki iş görüşmenizde STAR Yöntemini kullanarak başarılarınızı ve sonuçlarınızı güvenle vurgulayabileceksiniz.
Kaçınılması Gereken Yaygın Hatalar
STAR yöntemiyle yapılan bir mülakat sırasında adaylar genellikle kendilerine işe mal olabilecek bazı hatalar yaparlar. Kaçınmaya çalışmanız gereken bazı yaygın hatalar şunlardır:
Duruma veya göreve çok fazla odaklanmak: Bazen adaylar karşılaştıkları durum veya göreve çok fazla odaklanma eğilimindedirler ve bu durumdaki rollerini vurgulamayı unuturlar. Görüşmecinin eylemleriniz ve elde ettiğiniz sonuçlarla daha çok ilgilendiğini unutmamak önemlidir.
Yeterli bağlam sağlamamak: Adaylar sıklıkla görüşmecinin kendi deneyimleri hakkında her şeyi bildiğini varsayma hatasına düşerler. Görüşmecinin tanımladığınız durumu anlayabilmesi için yeterli bağlamı sağladığınızdan emin olun.
Başarılarınızı ölçememek: Adaylar başarıları hakkında niteliksel terimlerle konuşma eğilimindedirler ve bu, görüşmecinin değerlendirmesi için zor olabilir. Mümkün olan her yerde sayı ve istatistik sağlayarak başarılarınızı ölçmek önemlidir.
Dürüst olmamak: Bazı adaylar kendilerini daha iyi göstermek için başarılarını abartma veya hikayelerini süsleme eğilimindedir. Bu büyük bir hata olabilir çünkü görüşmeyi yapan kişi yalanlarınızın arkasını görebilir.
Bu hatalardan kaçınmak ve STAR yöntemi görüşmenizde başarılı olmak için işte bazı ipuçları:
Rolünüze odaklanın: Tanımladığınız durum veya görevdeki rolünüzü vurguladığınızdan emin olun. Ne yaptığınızı, nasıl yaptığınızı ve hangi sonuçları elde ettiğinizi açıklayın.
Yeterli bağlam sağlayın: Karşılaştığınız durumu veya görevi ayrıntılı olarak açıklayın, böylece görüşmeyi yapan kişi neyle uğraştığınızı anlayabilir.
Başarılarınızı ölçün: Mümkün olan her yerde başarılarınızı tanımlamak için sayıları ve istatistikleri kullanın. Bu, görüşmecinin performansınızı değerlendirmesini kolaylaştıracaktır.
Dürüst olun: Cevaplarınızda dürüst olun ve hikayelerinizi abartmayın veya süslemeyin. Yalan söylerken yakalanırsanız, iş alma fırsatını kaybedebilirsiniz.
Bu yaygın hatalardan kaçınarak ve bu ipuçlarını takip ederek, STAR yöntemi mülakatında başarılı olma şansınızı artırabilirsiniz. Rolünüze odaklanmayı, yeterli bağlamı sağlamayı, başarılarınızı ölçmeyi ve dürüst olmayı unutmayın. Bu stratejilerle görüşmeyi yapan kişiyi etkileyebilir ve hayalinizdeki işe ulaşabilirsiniz.
Davranışsal Soruları Yanıtlamak İçin Dört Adımlı Yaklaşım
Davranışsal sorular, işe alım yöneticilerinin belirli bir durumda geçmiş davranışlarınızı, becerilerinizi ve başarılarınızı anlamalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Davranışsal soruları başarılı bir şekilde yanıtlamak için becerilerinizi ve uzmanlığınızı sergileyen yapılandırılmış bir yaklaşıma sahip olmak önemlidir.
Dört Adımlı Yaklaşımın Ayrıntılı Açıklaması
Davranışsal soruları yanıtlamaya yönelik dört adımlı yaklaşım aşağıdaki adımları içerir:
- Durum – Sorun veya fırsatla karşılaştığınız spesifik durumu veya bağlamı tanımlayın.
- Sor – Bu durumda karşılaştığınız görevi veya zorluğu açıklayın.
- Eylem – Görevi veya zorluğu ele almak için gerçekleştirdiğiniz eylemleri açıklayın.
- Sonuçlar – Eylemlerinizle elde ettiğiniz sonuçları veya sonuçları paylaşın.
Bu yaklaşıma genellikle davranışsal soruları yanıtlamak için STAR yöntemi denir. Davranışsal sorulara iyi yapılandırılmış ve ikna edici yanıtlar oluşturmak için kanıtlanmış bir yöntemdir.
Dört Adımlı Yaklaşımı Kullanmaya İlişkin Tavsiyeler
Röportajlarınızda başarılı olmak için STAR yöntemini kullanmak için şu ipuçlarını izleyin:
- Hazırlanın: Mülakattan önce, size sorulabilecek davranışsal soru türlerini tahmin etmenize yardımcı olması için şirketi, iş pozisyonunu ve sektör eğilimlerini araştırın. STAR formatını kullanarak becerilerinizi ve uzmanlığınızı sergileyebileceğiniz örnekleri düşünün.
- Odaklanma: Görüşme sırasında davranışsal soruyu dikkatle dinleyin ve durumun ayrıntılarını anladığınızdan emin olun. Görüşmecinin sunduğu duruma odaklanın ve gerekirse ek ayrıntılar araştırın.
- Yapı: Cevabınızı yapılandırmak için STAR yöntemini kullanın. Durum ve Görevle başlayın, ardından gerçekleştirdiğiniz belirli Eylemleri ve elde ettiğiniz Sonuçları açıklayın. Kısa ve öz olun ve başıboş dolaşmaktan veya yoldan sapmaktan kaçının.
- Vurgulayın: İşin gerekliliklerine uygun beceri ve deneyimleri vurgulamaya odaklanın. Role olan ilginizi göstermek ve deneyimlerinizi işe alma yöneticisinin beklentileriyle uyumlu hale getirmek için yanıtlarınızı iş tanımı ve şirket hedefleriyle birleştirin.
Dört adımlı yaklaşım, becerilerinizi ve uzmanlığınızı vurgulayan davranışsal soruları yanıtlamak için yapılandırılmış bir yöntem sağlar. STAR formatını kullanarak ve yukarıda özetlenen tavsiyelere uyarak, röportajlarınızda başarılı olma ve hayalinizdeki işe ulaşma yolunda emin adımlarla ilerlemiş olacaksınız.
STAR Yönteminde Uzmanlaşmak için En İyi Uygulamalar
Her röportaj tekniğinde olduğu gibi STAR yönteminde uzmanlaşmak zaman ve pratik gerektirir. Bir sonraki görüşmenizde başarılı olmanıza yardımcı olmak için, bu güçlü yöntemi kullanarak hazırlanmanıza ve pratik yapmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları ve stratejileri burada bulabilirsiniz.
STAR Yönteminde Uzmanlaşmak İçin İpuçları
Durumu Anlayın: Herhangi bir soruyu yanıtlamaya başlamadan önce, size sorulan durumu tam olarak anladığınızdan emin olun. Yanıtınıza geçmeden önce görüşmeyi yapan kişiyle tüm ayrıntıları netleştirmek için bir dakikanızı ayırın.
Rolünüzü Vurgulayın: Durumdaki rolünüzü açıkça belirttiğinizden emin olun. Bu, görüşmecinin spesifik katkılarınızı ve eylemlerinizin etkisini anlamasına yardımcı olacaktır.
Eylemlerinizi Sergileyin: Durumdaki eylemlerinizi göstermek için belirli örnekler kullanın. Sonucun başarısı için hayati önem taşıyan beceri veya yetenekleri vurguladığınızdan emin olun.
Sonuçları Paylaşın: Son olarak durumun sonucunu ve yarattığı etkiyi paylaşın. Mülakatı yapan kişiye kattığınız değeri göstermek için metrikleri veya belirli başarıları kullanın.
Hazırlanmanıza ve Uygulamanıza Yardımcı Olacak Stratejiler
Örnekler Havuzu Oluşturun: STAR yöntemini etkili bir şekilde kullanmak için yararlanabileceğiniz bir örnek bankasına sahip olmanız gerekir. Becerilerinizi ve yeteneklerinizi sergileyen geçmişinizdeki önemli deneyimleri belirlemek için biraz zaman ayırın.
Aktif Dinleme Uygulaması Yapın: Çoğunlukla görüşme soruları, görüşmeyi yapan kişinin ne aradığına dair ipuçları veya ipuçları sağlayacaktır. Bu ipuçlarını yakalamak ve yanıtınızı buna göre uyarlamak için aktif dinleme alıştırması yapın.
Günlük Kullanın: Her görüşmeden sonra, performansınızı düşünmek için biraz zaman ayırın. Neyin işe yaradığını ve nelerin geliştirilebileceğini yazın. Yanıtlarınızı geliştirmek ve becerilerinizi güçlendirmek için bu geri bildirimi kullanın.
Geribildirim Alın: Son olarak, yanıtlarınız hakkında bir akıl hocanızdan veya güvendiğiniz bir arkadaşınızdan geri bildirim istemeyi düşünün. Dışarıdan bir bakış açısına sahip olmak değerli bilgiler sağlayabilir ve görüşme becerilerinizi geliştirmenize yardımcı olabilir.
Bu ipuçlarını ve stratejileri takip ederek STAR yönteminde ustalaşabilir ve bir sonraki görüşmenizde güvenle başarılı olabilirsiniz. İyi şanlar!