Telefon görüşmeleri, özellikle uzaktan çalışmanın artmasıyla birlikte iş başvuru sürecinin önemli bir parçası haline geldi. Sonuç olarak, bir telefon görüşmesinde nasıl başarılı olacağınızı anlamak, hayalinizdeki işe ulaşmanızda hayati öneme sahiptir.
Bu makale, kalabalığın arasından sıyrılmanıza ve iş teklifini güvence altına alma şansınızı artırmanıza yardımcı olacak değerli telefon görüşmesi ipuçları sağlayacaktır. Bu kılavuzda telefon görüşmelerinin öneminin yanı sıra sundukları faydaları da inceleyeceğiz.
Telefon görüşmeleri neden önemlidir?
Telefon görüşmeleri, işverenlerin potansiyel adayları yüz yüze görüşmeye davet etmeden önce taraması için uygun bir yol sağlar. Bu süreç hem işveren hem de başvuru sahibi için zamandan ve kaynaktan tasarruf etmenize yardımcı olur.
Üstelik telefon görüşmeleri işverene adayı özgeçmişinin ötesinde tanıma fırsatı sunuyor. İşverenin adayın iletişim becerilerini, kişiliğini ve işe olan ilgi düzeyini ölçmesine olanak tanır.
Telefon görüşmesinin faydaları
Telefon görüşmesinin önemli faydalarından biri kişiliğinizi ve profesyonelliğinizi sergilemenize olanak sağlamasıdır. Bu yaklaşım, işi almak için yalnızca özgeçmişlerine güvenen diğer adaylara göre size bir avantaj sağlar.
Ek olarak, telefon görüşmeleri planlamada bir düzeyde esneklik sağlar ve bu hem işveren hem de aday için faydalı olabilir. Mülakat iyi geçerse, işveren size işi şahsen görüşmeden teklif edebilir, bu da zaman ve kaynak tasarrufu sağlar.
Telefon görüşmeleri işe alım sürecinin önemli bir parçası haline geldi. Bunların önemini ve bunların üstesinden nasıl gelineceğini anlamak, hayalinizdeki işe girme şansınızı artırır. O halde, görüşme sürecinde öne çıkmanıza yardımcı olacak telefon görüşmesi ipuçlarına bakalım.
Hazırlık
Bir telefon görüşmesine başlamadan önce uygun şekilde hazırlanmanız önemlidir. En iyi adımınızı öne sürdüğünüzden ve kendinizi mümkün olan en uygun ışıkta sunduğunuzdan emin olmak istiyorsunuz. İşte bir telefon görüşmesine nasıl hazırlanacağınıza dair bazı ipuçları:
Şirketi ve iş pozisyonunu araştırmak : Şirketin misyonunu, değerlerini ve kültürünü anladığınızdan emin olun. Şirketin ürünleri, hizmetleri ve en son haberleri hakkında bilgi edinin. Bu, şirketin başarısına nasıl katkıda bulunabileceğinizi anlamanıza ve pozisyona olan ilginizi göstermenize yardımcı olacaktır.
İş tanımına aşina olmak : İş tanımını inceleyin ve rolün temel gerekliliklerini ve sorumluluklarını belirleyin. İşin gerekliliklerine uygun güçlü yönlerinizin ve deneyimlerinizin bir listesini yapın. Bu, görüşme sırasında becerilerinizi ve deneyimlerinizi ifade etmenize yardımcı olacaktır.
Sık sorulan sorulara yanıt hazırlamak : Size sorulabilecek soruları önceden tahmin edin ve yanıtları önceden hazırlayın. Pozisyonla en alakalı beceri ve nitelikleri gösteren geçmiş deneyimlerinizi ve başarılarınızı düşünün. Açık ve net konuşma pratiği yapın ve daha fazla bilgi istendiğinde konuyu detaylandırmaya hazır olun.
Mülakat için sessiz bir ortam oluşturmak : Mülakat için sessiz ve tenha bir yer bulun. Konsantre olabileceğiniz ve dikkatinizin dağılmayacağı veya gürültünün olmayacağı bir yer seçin. Dışarıdan gelen gürültüyü engellemek için kapı veya pencereleri kapatın ve görüşmenizi kesintiye uğratabilecek tüm cihazları kapatın.
Telefonunuzu ve internet bağlantınızı test etme : Güçlü bir telefon sinyaliniz ve güvenilir bir internet bağlantınız olduğundan emin olun. Herhangi bir bağlantı sorunu yaşamayacağınızdan emin olmak için görüşmeden önce telefonunuzu ve internet bağlantınızı test edin. Her ihtimale karşı telefonunuzu şarj etmek veya yedek pili hazır bulundurmak da iyi bir fikirdir.
Telefon görüşmenize uygun şekilde hazırlanmak için zaman ayırdığınızda, görüşme sırasında kendinizi daha güvende ve rahat hissedeceksiniz. Görüşme sırasında sakin ve cana yakın kalmayı unutmayın ve bilginizi, becerilerinizi ve pozisyona olan ilginizi sergileyerek hazırlığınızı kendi avantajınıza kullanın. Bu ipuçlarıyla hayalinizdeki işe bir adım daha yaklaşacaksınız!
Mülakat Planlaması
Bir telefon görüşmesi genellikle hayalinizdeki işe ulaşmanın ilk adımıdır. Bir aday olarak amacınız, görüşme sırasında işe alım müdürü üzerinde kalıcı bir izlenim bırakmaktır. Ancak hazırlık başarının anahtarıdır. Etkili bir telefon görüşmesi planlamak için yapabileceğiniz birkaç şey:
Mülakat Planlama
Bir röportaj daveti aldıktan sonra ilk adım, röportajı planlamaktır. Derhal yanıt verin ve uygunluk durumunuzu belirtin. Görüşmecinin programına dikkat edin ve çalışma saatleriyle çelişebilecek tarih ve saatler önermekten kaçının.
Mülakat Saati ve Tarihinin Onaylanması
Mülakat saatini ve tarihini daima en az bir gün önceden onaylayın. Görüşmeyi yapan kişiye, görüşme ayrıntılarını onaylamasını isteyen bir e-posta gönderebilirsiniz. Röportajın onaylanması, herkesin aynı fikirde olmasını sağlar ve profesyonel olmayan görünmenize neden olabilecek kafa karışıklığını veya karışıklığı önler.
Görüşme süresinin belirlenmesi
Önerilen görüşme süresini bilmek çok önemlidir, böylece zamanınızı buna göre planlayabilirsiniz. Ne kadar zaman alacağını bildiğiniz zaman görüşmeyi planlamak daha kolaydır. Ek olarak, alakasız konular hakkında gevezelik yapmamak veya kısa ve yetersiz yanıtlar vermek zorunda kalmamak için yanıtlarınızı süreye uygun olacak şekilde yapılandırabilirsiniz.
Dakik olmak
Dakiklik, görüşmecinin zamanına saygı düzeyinizi gösterir ve güvenilir olduğunuzu gösterir. Görüşmeye erken gelmeyi hedefleyin ve kendinize hazırlanmak ve düşüncelerinizi toplamak için yeterli zaman tanıyın. Görüşmeci müsait değilse paniğe kapılmayın veya bunu bir reddedilme işareti olarak algılamayın. Birkaç dakika bekleyebilir veya görüşmeyi yeniden planlayabilirsiniz.
Çözüm
Görüşmeyi planlamak, telefon görüşmesi sırasında düzenli ve sakin kalmanıza yardımcı olarak hayalinizdeki işe ulaşma şansınızı artırır. Görüşmeyi planladığınızdan, ayrıntıları doğruladığınızdan, görüşmenin süresini belirlediğinizden ve dakik olduğunuzdan emin olun. Bunu yapmak, kararlı ve sorumlu olduğunuzu gösterir ve sonuçta yetkin ve gelecek vaat eden bir aday olarak öne çıkmanıza yardımcı olur.
Elbise ve Görünüm
Bir telefon görüşmesi sırasında elbisenizin ve görünüşünüzün önemini hafife almak kolaydır. Bununla birlikte, kıyafet seçiminiz, duruşunuz ve fiziksel bakımınız görüşmecinin sizinle ilgili algısını etkileyebilir ve sonuçta hayalinizdeki işe girme şansınızı etkileyebilir.
Profesyonelce Giyinmek
Her şeyden önce, tıpkı yüz yüze bir röportajda olduğu gibi, bir telefon görüşmesi için de profesyonel giyinmeniz önemlidir. Görüşmeyi yapan kişi sizi görmese de, profesyonel giyinmek kendinizi daha güvende hissetmenize ve konuşmaya odaklanmanıza yardımcı olabilir. Yüksek desenli veya sloganlı giysiler gibi dikkat dağıtıcı veya gündelik kıyafetler giymekten kaçının. Düz renklere ve klasik tarzlara sadık kalın ve daha bir arada hissetmek için bir blazer veya takım elbise ceketi giymeyi düşünün.
İyi Duruşu Korumak
Duruşunuz aynı zamanda telefonda kendinizi nasıl sunduğunuzu da etkileyebilir. Ayaklarınız yerde ve omuzlarınız geride olacak şekilde dik oturun; bu, sesinizin daha uyanık ve enerjik çıkmasına yardımcı olabilir. Sandalyenizde çok fazla eğilmekten veya eğilmekten kaçının; bu durum ilgisiz veya ilgisiz görünmenize neden olabilir. İyi duruş aynı zamanda daha derin nefes almanıza ve net konuşmanıza yardımcı olabilir, bu da görüşmedeki genel performansınızı artırabilir.
Bakımına Dikkat Etmek
Son olarak, bakımınıza dikkat etmek genel görünümünüzün önemli bir bileşenidir. Saçınızın düzgün ve şekilli olduğundan emin olun ve çılgın veya dikkat dağıtıcı saç stillerinden kaçının. Sakallarınızı iyi kesilmiş ve temiz tutun ve çok fazla kolonya veya parfüm kullanmaktan kaçının. Ayrıca, tırnaklarınızın temiz ve kesilmiş olup olmadığı ya da sektörünüze ya da şirket kültürünüze uygun olmayabilecek görünür dövmeleriniz veya piercingleriniz olup olmadığı gibi genel sunumunuzu da göz önünde bulundurun.
Profesyonelce giyinmek, iyi bir duruş sergilemek ve kişisel bakıma dikkat etmek, bir telefon görüşmesi sırasında kendinizi mümkün olan en iyi şekilde sunmanıza yardımcı olabilir. Görüşmeyi yapan kişi sizi göremese bile görünüşünüz yine de bir izlenim bırakabilir; bu nedenle hazırlıklarınızı buna göre yapın. Profesyonel bir imaj yansıtarak kendinizi başarıya hazırlayabilir ve hayalinizdeki işe ulaşma şansınızı artırabilirsiniz.
Sözel Beceriler ve Dinleme Becerileri
Bir telefon görüşmesi için, sözel beceriler ve dinleme becerileri, hayalinizdeki işe ulaşmak için kritik öneme sahiptir. Konuşma ve dinleme şekliniz, görüşmecinin sizinle ilgili algısını ve nasıl iletişim kurduğunuzu büyük ölçüde etkileyebilir. İşte bu becerilerde uzmanlaşmak için bazı ipuçları:
Açıkça ve Açıkça Konuşmak
Bir telefon görüşmesi sırasında mesajınızı iletmek için görsel ipuçlarına güvenemezsiniz. Bu nedenle net konuşmanız ve kelimelerinizi doğru bir şekilde ifade etmeniz çok önemlidir. Kekemelikten veya sözcüklerin takılıp düşmesinden kaçınmak için soruyu yanıtlamadan önce derin bir nefes almanız önemlidir.
Sesini Yansıtma
Telefonda konuşurken çekingen ve çekingen görünmek kolaydır. Bu nedenle sesinizi daha güvenli ve iddialı çıkacak şekilde yansıtmanız önemlidir. Konuşmanızın daha ilgi çekici olmasını sağlamak için çok hızlı değil, net bir şekilde konuşma alıştırması yapın.
Sesinizin Tonuna Dikkat Etmek
Sesinizin tonu konuşmanın havasını belirler. Sıkılmış veya ilgisiz görünmek istemezsiniz, aynı şekilde çok heyecanlı veya agresif görünmek de istemezsiniz. Telefon görüşmesi boyunca dengeli ve kendinden emin bir ses tonu korumak çok önemlidir.
Aktif Dinleme Becerileri
Aktif dinleme, görüşmecinin sözlerine dikkat etmeyi, onları kabul etmeyi ve düşünceli yanıtlar vermeyi içerir. Görüşmecinin söylediklerini dikkatlice dinleyin ve gerekirse not alın. Düşünceli yanıtlarla yanıt vermek, ilginizi ve etkili iletişim kurma yeteneğinizi gösterecektir.
Sözlü ve dinleme becerilerinizi geliştirerek, telefon görüşmesi sırasında olumlu bir izlenim bırakabilir ve hayalinizdeki işe ulaşma şansınızı artırabilirsiniz. Unutmayın, pratik mükemmelleştirir ve ısrarla görüşme performansınızı artırabilirsiniz.
Beden Dili ile İlgili İpuçları
Yüz yüze görüşmelerde olduğu gibi telefon görüşmelerinde de beden dili önemli bir rol oynuyor. Görüşmeyi yapan kişi sizi göremese de sesinizin tonunu duyabilir ve sözsüz ipuçlarını algılayabilir. Telefon görüşmesi sırasında beden dilini etkili bir şekilde nasıl kullanacağınıza dair bazı ipuçları:
Hareketlerin Uygun Kullanımı
Hareketler mesajınızı daha etkili bir şekilde iletmenize yardımcı olabilir ancak aşırı veya uygunsuz kullanıldığında dikkat dağıtıcı da olabilirler. Hareketlerinizi mesajınızın tonu ve içeriğiyle tutarlı tutun. Önemli noktaları vurgulamak veya coşkuyu göstermek için bunları dikkatli ve bilinçli bir şekilde kullanın. Görüşmecinin dikkatini dağıtabileceğinden, kıpırdamak veya dokunmak gibi sinirsel alışkanlıklardan kaçının.
Görüşmeciyle Göz Temasını Korumak
Görüşmeyi yapan kişi sizi göremese de telefon görüşmesi sırasında göz temasını korumak önemlidir. Bu, bir bağlantı kurmaya yardımcı olur ve konuşmaya tamamen katıldığınızı gösterir. Göz temasını sürdürmek için görüşmecinin sesine odaklanın ve onun gözlerinin içine baktığınızı hayal edin. Bu, daha kendinden emin ve nişanlı görünmenize yardımcı olacaktır.
Rahat ve Dikkatli Bir Şekilde Oturmak
Rahat ve dikkatli bir şekilde oturmak, telefon görüşmesi sırasında olumlu bir imaj yansıtmanıza yardımcı olabilir. Görüşmeyi gerçekleştirmek için sessiz ve rahat bir yer bulun ve ayaklarınız yere düz basacak şekilde dik oturun. Sandalyenizde kambur durmaktan veya arkanıza yaslanmaktan kaçının çünkü bu ilgisiz veya motivasyonsuz görünmenize neden olabilir. Dikkatlice dinlediğinizden ve görüşmecinin sözünü kesmekten kaçındığınızdan emin olun.
Beden dili, telefon görüşmesi sırasında bile pek çok bilgiyi iletebilir. Uygun jestler kullanarak, göz temasını koruyarak, rahat ve dikkatli oturarak olumlu bir izlenim bırakabilir ve hayalinizdeki işe ulaşma şansınızı artırabilirsiniz.
Zorluklarla Başa Çıkmak
Telefon görüşmeleri zor olabilir, özellikle de formata alışkın değilseniz. Görüşme öncesinde ve sırasında kaygı veya gerginlik yaşamanız normaldir. Ancak biraz hazırlık ve birkaç ipucu ile bu rahatsız edici duyguların üstesinden gelebilir ve görüşmede başarılı olabilirsiniz.
Kaygı ve Sinirliliğin Üstesinden Gelmek
Kaygıya veya gerginliğe yatkınsanız, telefon görüşmesinden önce sinirlerinizi sakinleştirmek için yapabileceğiniz birkaç şey vardır. Öncelikle zihninizi temizlemek ve rahatlamak için derin nefes egzersizleri veya meditasyon yapmayı deneyin. Ayrıca vücudunuzdaki gerilimi azaltmak için hafif egzersizler veya esneme hareketleri yapabilirsiniz.
Bir diğer etkili strateji ise önceden hazırlık yapmaktır. Şirketin web sitesini, iş gerekliliklerini ve özgeçmişinizi inceleyin. Bu, güveninizi artıracak ve görüşme sırasında ne bekleyeceğiniz konusunda size daha iyi bir fikir verecektir. Ayrıca olası soruları tahmin etmeye çalışın ve yanıtlarınızı önceden deneyin. Bu, gerçek görüşme sırasında daha hazırlıklı ve daha az endişeli hissetmenize yardımcı olacaktır.
Beklenmedik Soruların Ele Alınması
Bazen görüşmeyi yapanlar sizi hazırlıksız yakalayacak beklenmedik sorular sorabilirler. Panik yapma! Derin bir nefes alın ve sakin kalmaya çalışın. Soruyu düşünmek için bir dakikanızı ayırın ve düşünceli bir şekilde yanıt verin. Soruyu anlamadıysanız açıklama istemekten çekinmeyin. En önemlisi cevaplarınızda dürüst ve özgün olun.
Mülakat Sırasında Dikkatinizi Dağıtan Şeylerle Başa Çıkmak
Telefon görüşmesi sırasında dikkat dağıtıcı unsurları ve kesintileri en aza indirmek çok önemlidir. Görüşmeden önce rahatsız edilmeyeceğiniz sessiz ve özel bir yer bulun. Görüşmeyi kesintiye uğratabilecek telefonunuzu veya diğer elektronik cihazlarınızı kapatın.
Birisinin kapınızı çalması veya yüksek bir ses gibi dikkatinizi dağıtan bir durumla karşılaşırsanız, özür dileyin ve yeniden toparlanmak için biraz zaman isteyin. Odaklanmanızı yeniden kazanmaya çalışın ve görüşmeye devam edin.
Teknik Zorluklarla Başa Çıkmak
Telefon görüşmesi sırasında zayıf bağlantı veya ses sorunları gibi teknik zorluklar yaşanabilir. Teknik sorunlarla karşılaşırsanız paniğe kapılmayın. Bunun yerine sorunu gidermeye çalışın. Bağlantı zayıfsa farklı bir konuma geçmeyi veya telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. Ses sorunları varsa görüşmeyi yapan kişiye Skype veya e-posta gibi farklı bir iletişim moduna geçip geçemeyeceğinizi sorun.
En önemlisi, teknik zorlukların güveninizi veya performansınızı bozmasına izin vermeyin. Odaklanmış ve profesyonel kalın ve durumdan en iyi şekilde yararlanmaya çalışın.
Telefon görüşmeleri zorlayıcı olabilir, ancak biraz hazırlık ve doğru zihniyetle her türlü engelin üstesinden gelebilir ve hayalinizdeki işe ulaşabilirsiniz. Sakin kalmayı, kendiniz olmayı ve görüşmeciye en iyi halinizi göstermeyi unutmayın. İyi şanlar!
Takip etmek
İş başvurusu sürecinde telefon görüşmenizin ardından yapılan takip, görüşmenin kendisi kadar önemlidir. Bu, işle ilgilendiğinizi gösterir ve diğer adaylardan öne çıkmanıza yardımcı olabilir. İşte bir telefon görüşmesinden sonra takip etmek için bazı ipuçları.
Röportajdan sonra teşekkür notu göndermek
Görüşmeden sonra bir teşekkür notu göndermek, görüşmeyi yapan kişi üzerinde olumlu bir izlenim oluşturmanıza yardımcı olacağı için çok önemlidir. Bir teşekkür notu, görüşmeciye ayırdığı zamanın değerini takdir ettiğinizi gösterir ve işe olan ilginizi güçlendirir. Notunuzu kısa tutun ve aşağıdakileri eklediğinizden emin olun:
- Görüşmeciye zaman ayırdığı için teşekkür ederiz
- Röportajın hoşunuza giden veya ilginç bulduğunuz olumlu bir yönünü hatırlayın
- İşe olan ilginizin devam ettiğini ve orada çalışma olasılığına ilişkin heyecanınızı ifade edin
Teşekkür notunuzu kişiselleştirdiğinizden ve tartışmanızın özelliklerine göre uyarladığınızdan emin olun. E-posta, teşekkür notu göndermenin en yaygın yoludur, ancak görüşmeyi yapan kişinin adresini biliyorsanız, daha fazla etki yaratmak için el yazısıyla yazılmış bir not göndermeyi düşünün.
İşverenle takip
Yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen işverenden haber alamadıysanız, onlarla iletişime geçmeniz uygun olacaktır. Akılda tutulması gereken bazı noktalar şunlardır:
Zamanlama önemlidir. Takip etmeden önce işverene yanıt vermesi için en az bir hafta süre verin.
Doğru iletişim yöntemini seçin. E-posta genellikle en iyi seçimdir ancak bazı işverenler telefon görüşmesini veya LinkedIn mesajını tercih edebilir. El yazısıyla yazılmış bir not yazmak da etkili olabilir.
Özlü ve noktasal olmak. Adınızı, başvurduğunuz pozisyonu ve röportajınızı ne zaman yaptığınızı belirtin. Pozisyona olan ilginizin devam ettiğini ifade edin ve başvurunuzun durumu hakkında saygılı bir şekilde bilgi alın.
Profesyonel ve kibar olun. İşverenin muhtemelen meşgul olduğunu ve muhtemelen birden fazla takip e-postası aldığını unutmayın. E-postanızın tonunu olumlu tutun ve ısrarcı ya da yetkili görünmekten kaçının.
Bir telefon görüşmesinden sonra takip etmek, hayalinizdeki işe ulaşmak için çok önemli bir adımdır. Kişiselleştirilmiş bir teşekkür notu göndererek ve işverenle profesyonel ve zamanında iletişime geçerek, pozisyonla ilgilendiğinizi ve bu pozisyona bağlı olduğunuzu gösterebilirsiniz.
Yaygın Mülakat Sorularına Örnek Yanıtlar
Telefon görüşmesinde başarılı olmanın anahtarlarından biri, genel görüşme sorularına verilen yanıtlara hazırlıklı gelmektir. Bir telefon görüşmesi sırasında size sorulabilecek bazı soru örnekleri ve yanıt vermenin en iyi yolu:
1. Bana kendinizden bahsedin.
Bu soru genellikle bir buz kırıcı olarak kullanılır, ancak aynı zamanda görüşmeyi yapan kişiye profesyonel geçmişinizi ne kadar iyi ifade edebildiğinizi görme şansı da verir. Cevabınızı kısa tutun ve en alakalı deneyiminize odaklanın. Başvurduğunuz pozisyona olan tutkunuzu gösteren başarılarınızı vurgulayın.
2. Bu işi neden istiyorsunuz?
Bu soru, görüşmeyi yapan kişiye araştırmanızı yaptığınızı ve şirket ve pozisyonla gerçekten ilgilendiğinizi göstermeniz için bir fırsattır. Şirketin misyonu ve değerleri hakkında ve bunların sizinkilerle nasıl uyumlu olduğu hakkında konuşun. Sizi bu işe uygun kılan beceriler konusunda net olun ve neden bu işe çok uygun olacağınıza inandığınızı açıklayın.
3. En büyük güçlü ve zayıf yönleriniz nelerdir?
Güçlü yönlerinizi tartışırken doğrudan başvurduğunuz işle ilgili olanlara odaklanın. Bu güçlü yönlerin geçmişte size nasıl yardımcı olduğuna ve şirkete nasıl fayda sağlayabileceğine dair spesifik örnekler verin. Zayıf yönlerinizi tartışırken dürüst olun ancak görüşmeciye işi yapma yeteneğinizden şüphe duyması için herhangi bir neden vermeyin. İyileştirebileceğiniz alanlara odaklanın ve bu zayıf yönleri gidermek için attığınız adımlar hakkında konuşun.
4. İşyerinde zor bir zorlukla karşılaştığınız bir zamanı ve bunun üstesinden nasıl geldiğinizi bana anlatabilir misiniz?
Bu soru görüşmeciye zorluklarla nasıl başa çıkacağınız konusunda bir fikir vermek için tasarlanmıştır. Karşılaştığınız zorluk hakkında spesifik olun ve bunun üstesinden gelmek için gerçekleştirdiğiniz eylemlere odaklanın. Sonuç ve deneyimden öğrendikleriniz hakkında konuşun. Bu, görüşmeciye problem çözme becerilerine sahip olduğunuzu ve stresli durumlarla başa çıkabildiğinizi gösterir.
5. Son işinizden neden ayrıldınız?
Bu zor bir soru olabilir, özellikle de son işinizden olumsuz koşullarla ayrıldıysanız. Neden ayrıldığınız konusunda dürüst olun ancak önceki işvereninize kötü konuşmayın. Bu işten öğrendiklerinizin olumlu yönlerine ve başvurduğunuz pozisyona sizi nasıl hazırladığına odaklanın.
Bunlar bir telefon görüşmesi sırasında sorulabilecek soru türlerine sadece birkaç örnektir. Bu sorulara önceden hazırlık yaparak kendinize güvenerek yanıt verebilecek ve görüşmeyi yapan kişiyi etkileyebileceksiniz. Konuşma boyunca pozitif ve hevesli kalmayı unutmayın; hayalinizdeki işe bir adım daha yaklaşacaksınız.
Davranış Örnekleriyle Başvurunuzu Destekleyin
Telefon görüşmeleri söz konusu olduğunda, mesele yalnızca özgeçmişinizde listelenen doğru niteliklere ve deneyime sahip olmakla ilgili değildir. Görüşmeci, bir kişi olarak kim olduğunuza ve belirli durumlarla nasıl başa çıktığınıza dair bir fikir edinmek ister. Davranış örneklerini kullanmanın gerçekten fark yaratabileceği yer burasıdır.
Davranış örnekleri, belirli bir beceriyi veya kaliteyi sergilediğiniz belirli örneklerdir. Bu örnekler, görüşmeciye yalnızca gerekli beceri ve deneyime sahip olduğunuzu değil, aynı zamanda bunları gerçek hayattaki durumlarda uygulayabileceğinizi kanıtlamanıza yardımcı olabilir.
Davranışsal sorulara hazırlanmak için belirli bir beceriyi kullandığınız veya bir zorluğun üstesinden geldiğiniz belirli durumları düşünmek faydalı olabilir. Bu örneklerin bir listesini yapın ve onlar hakkında konuşma pratiği yapın. Bu, görüşme sırasında kendinizi daha güvende hissetmenize yardımcı olacak ve önemli ayrıntıları unutmamanızı sağlayacaktır.
Davranışsal soruları yanıtlarken STAR yöntemini izlediğinizden emin olun:
Durum: Belirli bir durumun bağlamını ve arka planını açıklayın.
Görev: Ulaşmaya çalıştığınız görevi veya hedefi açıklayın.
Eylem: Göreve veya hedefe ulaşmak için gerçekleştirdiğiniz belirli eylemlerin ayrıntılarını verin.
Sonuç: Eylemlerinizin sonucunu veya sonucunu açıklayın.
STAR yöntemini kullanmak, eksiksiz bir yanıt vermenizi sağlayacak ve görüşmecinin düşünce sürecinizi tam olarak anlamasına yardımcı olacaktır.
Örneğin, görüşmeci liderlik sergilediğiniz bir zamanı sorarsa şöyle cevap verebilirsiniz:
Durum: Önceki işimde zor bir projeyi kısa sürede tamamlamakla görevlendirildik. Ekip üyelerinden birkaçı bunalmış hissediyordu ve nasıl ilerleyeceğinden emin değildi.
Görev: Görevim öne çıkıp ekibe rehberlik etmek, teslim tarihini tutturduğumuzdan ve yüksek kaliteli bir ürün ürettiğimizden emin olmaktı.
Eylem: Hedeflerimizi özetlediğim ve her ekip üyesine belirli görevler atadığım bir ekip toplantısı planladım. Ayrıca doğru yolda kaldığımızdan emin olmak için bir zaman çizelgesi oluşturdum.
Sonuç: Liderliğim sonucunda projeyi zamanında tamamladık ve amirimizden olumlu geri dönüşler aldık.
Davranış örneklerini kullanmak yalnızca becerilerinizi ve niteliklerinizi görüşmeciye kanıtlamanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda geçmiş deneyimler üzerinde düşünme ve bunları gelecekteki durumlara uygulama yeteneğinizi de gösterir. Bu nedenle, geçmiş deneyimlerinizi ve bunların bir telefon görüşmesi sırasında başvurunuzu desteklemeye nasıl yardımcı olabileceklerini düşünmek için biraz zaman ayırın.
